La DDSMAG, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care le obținem de la utilizatorii site-ului DDSMAG (denumit în continuare „Site-ul”).

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu această politică.

1. Informațiile Pe Care Le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații despre utilizatori:

1.1 Informații personale:

• Nume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de livrare
• Detalii de plată (cum ar fi informațiile despre cardul bancar, care sunt procesate de terți de încredere)

1.2 Informații non-personale:

• Informații despre dispozitivele utilizate pentru accesarea site-ului (ex. tip de dispozitiv, sistem de operare)
• Date despre comportamentul utilizatorului pe site (ex. produse vizualizate, pagini accesate)
• Informații colectate prin utilizarea de cookies (vezi secțiunea 4).

2. Cum Utilizăm Informațiile Colectate

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: pentru a prelucra comenzile plasate pe site, inclusiv livrarea produselor și procesarea plăților.
• Comunicarea cu utilizatorii: pentru a răspunde la întrebările utilizatorilor, pentru a trimite confirmări de comandă, actualizări sau informații referitoare la produsele și serviciile noastre.
• Personalizarea experienței utilizatorului: pentru a îmbunătăți site-ul nostru și pentru a oferi recomandări de produse relevante.
• Marketing: pentru a trimite oferte, promoții sau alte informații despre produse și servicii (numai cu consimțământul explicit al utilizatorului).
• Conformitate legală: pentru a respecta cerințele legale și reglementările în vigoare.

3. Protejarea Informațiilor Personale

Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră personale. Folosim măsuri de securitate tehnice și administrative pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea informațiilor personale.

În plus, procesăm plățile prin terți de încredere care respectă standardele de securitate (de exemplu, PCI DSS pentru plățile cu cardul).

4. Utilizarea Cookies

Site-ul DDSMAG utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul. Cookies sunt fișiere text stocate pe dispozitivul utilizatorului. Acestea ne permit să vă recunoaștem atunci când reveniți pe site și să personalizăm experiența de navigare.

Puteți controla utilizarea cookies prin setările browserului, dar, în anumite cazuri, dezactivarea cookies poate afecta funcționarea corectă a site-ului.

5. Partajarea Informațiilor Cu Terți

Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile cu furnizori de servicii terți care ne ajută să operăm site-ul (de exemplu, companii de livrare, procesatori de plăți).
• Obligații legale: În cazul în care legea ne solicită, putem dezvălui informațiile personale ale utilizatorilor pentru a respecta o cerință legală sau autoritățile competente.

6. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației în vigoare privind protecția datelor (precum GDPR în Uniunea Europeană), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații cu privire la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care există obligații legale care ne impun să le păstrăm.
• Dreptul de a restricționa prelucrarea: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite condiții.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să îl retrageți în orice moment.
• Dreptul de a face o plângere: Puteți depune o plângere la autoritatea de protecția datelor dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta în secțiunea de contact.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată la sfârșitul documentului. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

8. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind politica noastră de confidențialitate sau cum prelucrăm datele dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați în secțiunea de contact

Data ultimei modificări: 02.11.2025